En el competitivo sector de billeteras digitales y pagos virtuales, Modo y Mercado Libre han cruzado acusaciones. En marzo, Modo, respaldado por más de 30 bancos, denunció a Mercado Libre por prácticas anticompetitivas y abuso de su posición dominante, afectando a competidores, comercios y consumidores. En respuesta, Mercado Libre presentó una contradenuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) acusando a Modo de “cartelización”.
Modo, que cuenta con más de 17 millones de usuarios y 800.000 comercios adheridos en Argentina, refuta las acusaciones y considera que la denuncia de Mercado Libre busca limitar la competencia y desviar la atención de su propia denuncia contra Mercado Libre por abuso de posición dominante. Según Santiago Eraso Lomaquiz, Director de Legales de Modo, Mercado Libre está tratando de bloquear promociones dentro de la billetera Modo para evitar competir en beneficios para los usuarios. Eraso Lomaquiz también mencionó que la nueva denuncia de Mercado Libre replica una demanda anterior presentada en octubre del año pasado por Gabriel Bouzat, Esteban Greco y Diego Petrecolla, ex presidentes de la CNDC, quienes representan legalmente a Mercado Pago.
Desde Mercado Libre, se argumenta que la plataforma ofrece una variedad de propuestas y beneficios de bancos, comercios y marcas, destacando que Modo surgió en 2020 para fomentar la competencia en pagos con QR y online, un mercado previamente dominado por Mercado Pago. Además, señalan que Mercado Libre ha bloqueado la interoperabilidad de pagos con QR, a pesar de las regulaciones del Banco Central de la República Argentina (BCRA).
Modo acusa a Mercado Libre de cerrar el mercado para mantener su dominio y de retrasar la interoperabilidad total de pagos con QR. Modo también señala que las prácticas de Mercado Libre no se alinean con las de otras plataformas de e-commerce en diferentes países, que permiten el uso de diversas formas de pago, a diferencia de la política cerrada de Mercado Libre en Argentina.





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